Sennheiser XSW IEM Set E-Band

Produit acheté en remplacement d'un PSM 200 pour cause de plages de fréquences incompatibles avec certains pays où je dois me rendre pour jouer.
A ce jour, une seule utilisation (donc avis à réviser avec plus d'expérience) et un résultat très mitigé.
Le produit est de bonne facture et de conception robuste.
la prise en main est plutôt facile.
Mais les problèmes les plus importants sont apparus en utilisation scénique.
Confronté à la proximité d'autres émetteurs sur différentes fréquences (dont beaucoup sur la bande de 2.4 Ghz) l'appareil a présenté de très nombreux décrochages et d'importantes perturbations de réception le rendant fréquemment inopérant.
Une étude approfondie de la documentation m'a incité à réaliser de nouveaux réglages qui pourront soit confirmer ces problèmes d'utilisation soit les résoudre.
En comparaison, et dans le même environnement, les PSM 200 de Shure n'ont subi aucune perturbation.
Avis à compléter avec plus d'utilisation et de nouveaux réglages.
Avis complété après plusieurs expériences live :
De très gros problèmes de décrochages et ce quelle que soient les fréquences sélectionnées. Des heures de réglages et de recherches n'y ont rien fait. Le système décroche alors que l'émetteur est à quelques mètres du récepteur.
Trop d'incertitudes lors des live.
Matériel abandonné au profit d'un appareil considéré comme "bien plus bas en gamme" mais qui lui fonctionne parfaitement.

Renvoyé une première fois parce qu'il y avait une GROSSE dégradation de la qualité du son à la sortie du récepteur (body pack) ainsi que beaucoup de coupure / perte de réception même lorsque je l'utilisais seul dans un abris anti-atomique (oui, on a ça en Suisse) où il n'y a aucun réseau téléphonique...

Le body-pack a été remplacé mais maintenant il y a encore plus de coupures qu'avant (15 micro-coupure en 10 secondes, et après rien pendant 5 minutes) et de temps en temps un vieux bruit bizarre impossible à décrire par écrit. Franchement, ça me fait trop mal de mettre 1 étoile à un produit Sennheiser. C'est une marque qui m'a toujours apporté beaucoup de satisfaction mais là c'est juste impossible à utiliser.

La guitariste/chanteuse de mon groupe a acheté le même et a les mêmes problèmes que moi. Peu importe qu'on l'utilise seul ou les deux en même temps. On a aussi essayé de changer les fréquences, rien n'y fait.

Bassiste et guitariste professionnel (mais indépendant et au budget un peu serré), je me suis fabriqué un rack HF il y a un mois. Étant parti sur les séries XSW pour la partie liaison micros (qui sont plutôt satisfaisants), j'ai décidé de continuer chez Sennheiser pour les IEMs.
Grosse erreur.

En terme d'expérience utilisateur : c'est facile à monter, c'est simple à opérer, la synchro est super simple, l'aspect cosmétique fait solide et laisse à penser que ça va durer dans le temps, de ce côté pas de problème.

Côté régagles : peu d'accès aux paramètres HF, on peut seulement régler les niveaux audio, la fréquence, et c'est bien tout. Ça suffit dans les configs légères, si vous faites des plus grosses scènes, c'est peut être pas l'idéal.

Là où le bat blesse c'est le son : catastrophe. Le bruit de fond est VRAIMENT présent, le compander intégré (qui compresse et décompresse le son pour la liaison HF) est terriblement mauvais, et aucun réglage accessible pour jouer dessus. Résultat : dès que je joue ma corde de mi sur ma basse, j'ai un "PssssHHHHH" qui écrase tout le reste du signal, ainsi que des artefacts le reste du temps. On est clairement sur un problème de liaison HF (l'écoute sur l'embase de l'appareil est nickel). Mes retours partent d'une X32 rack, j'ai essayé depuis la mienne et celle d'un ami, même problème. En jouant sur les niveaux d'entrée : idem. On pourrait espérer que dans le mix ça se perde : même pas. Ayant d'autres projets où je joue juste en guitare acoustique, c'est inenvisageable de garder ça.

Pour ce qui est de la fiabilité de la liaison, j'ai eu au moins un décrochage par concert sur les 15 derniers concerts. J'espérais mieux, mais bon, c'est de la HF, si tu veux pas de décrochages... tu mets un câble... ou 1000€ dans ta liaison. À ce prix là c'est pas non plus surprenant d'en avoir de temps en temps.

Mes collègues du groupe on acheté des NUX B7 Pro et en sont ravis pour l'instant. Pour ma part, j'ai renvoyé le Sennheiser chez thomann, j'attends mon remboursement et je vais probablement partir sur un Mipro 58RT (pour garder le format rackable, la stéréo, et globalement les avis sont très positifs)

À bon entendeur.euse !