the box pro DSP 18 Sub

J'ai eu l'occasion de tester ce caisson à faible et moyen volume durant 1 semaine afin de le roder, couplé à des DSP 115 de the box pro. Tout s'est bien passé, le son avait un bon rendu par rapport au prix.

Cette préparation ayant pour but de sonoriser un évènement, j'ai donc mis la sono en place avant qu'il ne commence pour tester le rendu.
Afin d'y faire attention, j'ai monté progressivement le son. Le caisson n'aura tenu que 2 minute avant que la bobine de l'enceinte ne brule, le caisson étant alors devenu inutilisable, produisant des vibrations extrêmement désagréables avec très peu de basses.

Je ne pense pas avoir atteint le clip durant ce labs de temps, et le volume ne m'a vraiment pas paru suffisamment fort pour que cela se produise. Je ne préfère pas affirmer cela car je n'en suis pas certain.

J'ai du faire un choix qui m'a enlevé ma garantie: Remplacer le haut parleur par un autre trouvé miraculeusement dans un magasin de sonorisation proche de mon évènement, ce qui nous a permis de sonoriser le week end sans encombre, à grand volume. (Le nouveau HP étant à 750W RMS au lieu de 800)

Avantage: bon rapport qualité prix pour une utilisation à faible/moyen volume
Inconveniants: aucune sécurité, pas de réglage du volume de sortie mais uniquement d'entrée. Une fois endommagé, il n'y a pas de demi mesure, il devient inutilisable

Type de musique écoutée: Instrumentale(Funk, reggae), electro, techno.

Au vu de mon expérience, je ne recommande pas ce caisson.

Nous sommes un trio et nous utilisons 2 caissons DSP 18. Un depuis trois ans et l'autre depuis 5 mois.
En 2022 le HP du premier caisson s'est déchiré au niveau extérieur de la membrane, le caisson étant sous garantie, Thomann nous a envoyé un bon de retour mais ne pouvant dire quand nous récupérerions notre caisson...
Du coup une saison sans caisson n'étant pas possible, nous avons remplacé le HP nous même (du B&C et pas celui d'origine) et a nos frais perdant de fait la garantie 😕
Il y a 5 mois, nous décidons d'ajouter un second caisson, nous faisons à nouveau confiance à Thomann et nous commandons un DSP 18 en B stock car seul disponible.
5 mois plus tard une drôle de vibration se fait entendre et nous découvrons que le HP présente la même déchirure que son grand frère l'année précédente.
2 caissons identiques, 2 avaries identiques, ce n'est plus un hasard c'est un défaut...
Je précise tout de même que nous utilisons notre matériel de façon responsable et nous veillons à ne jamais le mettre en souffrance.

Au secours Thomann !
Prends soin de nous s'il te plaît ! 😭🙏

Au départ, j’étais satisfait du produit : le caisson délivre un son correct et suffisamment puissant au regard de son prix.

Malheureusement, la fiabilité n’est pas au rendez-vous. Après environ deux ans d’utilisation (et un usage très modéré, quelques prestations par an avec limiteur), un premier haut-parleur est tombé en panne, puis le second a subi exactement la même défaillance peu de temps après.

Cela pose clairement question sur la qualité des composants et la tenue dans le temps pour un matériel présenté comme « pro ».

À noter également que le haut-parleur de remplacement reçu présente une évolution de conception (suspension renforcée), ce qui laisse penser qu’une faiblesse existait sur la version d’origine.

Concernant le SAV, l’expérience est mitigée. Un premier geste commercial a été réalisé, ce qui est appréciable, mais face à une panne identique répétée, aucune solution supplémentaire n’a été proposée en dehors de l’achat d’une nouvelle pièce.

Par ailleurs, la procédure initiale imposait le renvoi complet du caisson (environ 40 kg), alors qu’un simple remplacement de haut-parleur suffisait. Cela manque de pragmatisme.

En résumé :

Bon rapport qualité/prix à l’achat
Fiabilité décevante sur le long terme
SAV correct mais limité face à un problème récurrent

👉 À envisager plutôt pour un usage occasionnel, ou prévoir dès le départ un remplacement par un haut-parleur de meilleure qualité.

J’ai contacté le SAV en apportant un diagnostic clair (test croisé avec mon second caisson identique qui, lui, fonctionne parfaitement). Au lieu de proposer une solution simple et rapide (comme fournir la référence du haut-parleur de remplacement), on m’impose de renvoyer l’ensemble du caisson de 40 kg. Une perte de temps et d’énergie, alors que la panne est identifiée.

En résumé : un produit qui vieillit mal et un service après-vente qui manque clairement de pragmatisme.

EDIT : La grille ne vibre pas, après simulation du caisson de basse, le soucis vient d'un problème de dévellopement de l'enceinte, l'évent est mal dimensionné ce qui produit un bruit d'écoulement d'air lorsqu'on monte le son.
Fuyez ce produit, sans doute le seul produit à fuir de la gamme dsp


Câble d'alimentation tordu au point de le rendre inutilisable, grille qui vibre lorsque l'on pousse le son.

Utilisé avec une paire de dsp 112 le rendu est vrm bon pour des soirées généraliste, pour de la musique électronique je vous conseillerais un caisson par tête.

Conclusion :
N'hésitez pas, je recommande ce produit, mais ne vous y prenez pas au dernier moment, laissez vous le temps d'un retour au SAV Thomann malheureusement.