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Impossible d'utiliser le Play Acoustic
Le programme censé mettre à jour le firmware du Play Acoustic souffre d'un bug apparemment apparu en 2022 et toujours pas corrigé (Voice Support is Unable to establish an internet connection with the TC-Helicon server. Error code: 2). Les plaintes sont nombreuses sur le site du support mais, à ma connaissance, aucune correction n'a été apportée. Ne pouvant pas piloter l'unité depuis mon PC, je vais devoir retourner ce produit chez Thomann.
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Grosse déception
J'ai acheté un produit Neuf et non "stock B". Je me retrouve avec un produit dont le plastique a déjà été ouvert (pour ne pas dire éventré), une rayure bien visible sur le châssis du pedalier et des craquements audio sur la sortie XLR. Je suis très bon client Thomann mais là c'est vraiment se moquer du monde. Retour à l'envoyeur 30 minutes après l'avoir reçu.... dommage c'était pour mon anniversaire
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