Mono Cases Pedalboard Case Pro 2.0 BK

j'ai acheté cette housse une première fois, pour mon pédalboard, et la fermeture éclair s'était cassée sur le dessus au bout d'un certain nombre d'années et je l'ai racheté en considérant que la casse était due à l'usure du temps, sur celui-ci , c'est la boucle de la sangle qui s'est cassé alors que je montais des escaliers et je n'ai pas pu le retenir, il a donc dévalé les escaliers (heureusement que personne n'était derrière moi), ne provoquant heureusement aucun dégât à mon pédalboard.Comme on était dans les 2 ans de mon achat, j'ai fait une demande de SAV à laquelle j'ai reçu la réponse aujourd'hui:
les spécialistes considèrent qu'il s'agit de l'usure normale du produit, donc, en résumé la casse est normale, en d'autres termes c'est de l’obsolescence programmée , à bon entendeur!
en tout cas pour moi dernière fois