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SAV : UNE HONTE !
Après installation, ce matériel utilisé par des professionnels a laissé des traces indélébiles sur mon sol (aucun produit n'en vient à bout). Une réaction chimique irréversible a priori due au revêtement des ventouses sur un banal lino.
J'ai contacté le "SAV" qui me dit que "Ce genre de produit n?est pas prévu pour un montage en appartement mais en tant que solution d?appoint pouir des petites scènes. " Des arguments infondés, qui ne collent pas du tout avec la description du produit et une boîte qui refuse de prendre ses responsabilités. Un problème sur un produit, ça arrive. C'est pour cela que le SAV existe. Je déconseille donc fortement l'achat chez Thomann.
J'ai contacté le "SAV" qui me dit que "Ce genre de produit n?est pas prévu pour un montage en appartement mais en tant que solution d?appoint pouir des petites scènes. " Des arguments infondés, qui ne collent pas du tout avec la description du produit et une boîte qui refuse de prendre ses responsabilités. Un problème sur un produit, ça arrive. C'est pour cela que le SAV existe. Je déconseille donc fortement l'achat chez Thomann.
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