C
Bien au début mais les soucis arrivent…
Bonne guitare, facile à jouer achetée en avril. Les effets sont sympas, le carbone agréable à jouer.
Seulement, depuis deux mois, je rencontre des soucis avec le sélecteur qui reste bloqué sur un effet et malgré plusieurs appuis Rien ne passe. J’ai réinitialisé la guitare, mais cela n’a rien changé. Parfois cela marche bien, et puis le problème revient et de plus en plus souvent. Pas de soucis par contre pour changer les effets depuis l’application Enya donc je pense plus à un problème de contacteur/switch capricieux.
La guitare est en garantie deux ans. Je songe à ouvrir un litige et procéder à un renvoi pour échange car ce serait une super guitare en fait si il n’y avait pas ce problème.
Si le service client lit ce message , peut-être peut-il m’en dire plus ?
Seulement, depuis deux mois, je rencontre des soucis avec le sélecteur qui reste bloqué sur un effet et malgré plusieurs appuis Rien ne passe. J’ai réinitialisé la guitare, mais cela n’a rien changé. Parfois cela marche bien, et puis le problème revient et de plus en plus souvent. Pas de soucis par contre pour changer les effets depuis l’application Enya donc je pense plus à un problème de contacteur/switch capricieux.
La guitare est en garantie deux ans. Je songe à ouvrir un litige et procéder à un renvoi pour échange car ce serait une super guitare en fait si il n’y avait pas ce problème.
Si le service client lit ce message , peut-être peut-il m’en dire plus ?
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W
Beaucoup de promesses
La guitare a un très bon son et est très agréable à jouer. Cependant , l'application possède moins d'option que ce que j'attendais et elle ne se connecte au PC uniquement en sortie et pas en entrée.
Autrement je ne suis pas déçu de mon achat.
Autrement je ne suis pas déçu de mon achat.
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