L
erreur de commande
je me suis trompé sur le tirant des cordes, je n'ai pas fait attention. Thomann n'a pas voulu les reprendre avec la garantie retour. frais de ports à ma charge sur les jeux non ouverts si je veux les renvoyer . déception totale alors que je suis un bon client. ne vous trompez pas dans vos commandes de cordes autrement vous ne pourrez pas compter sur un retour pris en charge. Je me retrouve avec deux jeux sur les bras...que je n'utiliserai pas et non ouverts bien entendu
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problème de livraison
Le livreur signale colis livré dans la boîte aux lettres alors que je n'ai rien reçu. Impossible de contacter ni UPS ni Thomann. Galère ! On ne m'y reprendra pas !
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