W
Client fidèle depuis 2016, très déçu cette fois
Client chez Thomann depuis 2016, j’ai toujours été satisfait… jusqu’à aujourd’hui. J’ai reçu un Bose S1 Pro+ défectueux dès la première utilisation (canal 1 HS, écran éteint). J’ai contacté le service client français, fourni les photos et effectué les vérifications demandées, mais la situation reste bloquée.
Ce problème a un impact direct sur mon activité professionnelle et m’a déjà fait perdre un temps précieux. J’espère que Thomann saura réagir rapidement et à la hauteur de la confiance que je leur ai toujours accordée.
Ce problème a un impact direct sur mon activité professionnelle et m’a déjà fait perdre un temps précieux. J’espère que Thomann saura réagir rapidement et à la hauteur de la confiance que je leur ai toujours accordée.
3
1
Signaler l'évaluation