Tous les articles sont-ils expédiés en une fois?

Nous sommes le magasin de musique réalisant le plus gros volume de ventes par correspondance en Europe. Nous disposons ainsi des plus grands entrepôts et stockons plus de produits que tout autre revendeur européen. Cela nous permet d'expédier immédiatement et en un seul envoi 90 % de nos commandes.

Il arrive cependant parfois que certains fournisseurs ne puissent pas nous livrer, qu'un autre client achète le dernier exemplaire juste avant vous, ou qu'un article soit en rupture de stock pour une période prolongée, etc.

Votre e-mail de confirmation de commande vous donnera toutes les informations nécessaires et le détail des articles qu'elle contient. En cas de problème majeur pour la livraison d’un produit, notre équipe vous donnera davantage de détails.

Vous pourrez alors nous contacter pour décider d'une expédition fractionnée (selon le pays de destination), de remplacer un ou plusieurs articles, ou d'annuler certains articles voire la totalité de la commande.
Veuillez noter que, même si nous expédions votre commande en une seule fois, il peut arriver que les colis soient séparés durant le transport et arrivent à des jours différents.